2026年铁路春运已经画上句号

学院1100余名学子

收获满满

先后返校上课

在春运期间

他们守护旅客生命安全

帮助旅客寻找遗失物品

贴心服务重点旅客

一个个年轻的身影

让春运旅途也温暖起来

3月3日，西双版纳站，验票通道前，一名独自出行的老年旅客因身体不适瘫软倒地，面色痛苦、满头虚汗，意识也有些模糊。车站迅速展开旅客突发疾病应急处置，方雪亮同学与车站值班员积极救助，协助医护人员将老人平稳转移至救护车上，送医救治。3月5日，老人的女婿周先生专程从1000公里外的湖南怀化赶到西双版纳站，亲手将锦旗送到工作人员手中，以此表达全家的感激之情。

2月2日，方雪亮与车站工作人员帮助旅客找回遗失挎包，包内有现金3000元。旅客寄来锦旗以示感谢。2月9日，一名旅客称下车时遗漏一个包，朱俊瑜与方雪亮同学迅速联系车站工作人员帮助寻找，想方设法将旅客的包交到旅客手中，旅客非常感动。

一位旅客称自己的钱包不慎丢失，里面不仅有重要证件，还有不少现金，焦急之情溢于言表。杨婷和阮菲琳两位同学一边耐心安抚旅客情绪，联系车站中控室发布寻物启事，查询相关区域的监控录像，在可能遗落的地方仔细搜寻，终于找到了旅客丢失的钱包。旅客激动不已，写了一封感谢信表达诚挚的谢意，称赞车站服务贴心周到、工作人员认真负责。

周子嫣同学与车站工作人员为旅客找到遗失物品，旅客特地送来锦旗以示感谢。

元谋西站，一位老年旅客及其家属不熟悉线上购票流程，王腾嵘同学主动上前帮忙，从信息填写到车票选购、支付核验等，帮助旅客顺利购票，他的耐心服务让旅客万分感动。

一面面锦旗

一封封感谢信

学子们用暖心的服务

化解旅客的出行焦虑

守护每一位旅客的归途

春运收官

步履不停

青年学子们始终牢记

他们肩上的社会责任

那就是——

人民铁路为人民